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46万资金存入余额宝被限制,3年后才能取出?支付宝回应

2022-6-23 21:52| 发布者: 小鱼| 查看: 2131| 评论: 0

摘要: 近日,一段46万存款转入余额宝后无法取出的视频在社交平台流传。据媒体报道,5月10日,哈尔滨市民余先生想把余额宝里面的46万元资金转一部分到银行卡,但是发现余额宝只能转入,40多万资金均无法转出,他一下懵了, ...

近日,一段46万存款转入余额宝后无法取出的视频在社交平台流传。

据媒体报道,5月10日,哈尔滨市民余先生想把余额宝里面的46万元资金转一部分到银行卡,但是发现余额宝只能转入,40多万资金均无法转出,他一下懵了,立即联系支付宝客服。

支付宝客服回应称,根据内部审查账户可能存在风险,账户要被限制支付额度1083天,期间无法将资金转出。这导致于先生生活得极为不便,不仅房贷还不上,日常开销还得跟朋友借。

先生很着急,多次拨打支付宝的客服电话,得到的答案都是暂不支持提前解限,至于到底存在哪些违规行为,支付宝方面没有说明。

据媒体523日报道,于先生已将事情反映给了银行业监管部门。

对此,6月22日,支付宝安全中心回应称,余先生提交相关证明材料后,经与有关部门核实,已于5月24日将于先生的账户解除限制,目前账户使用一切正常。同时提醒,支付宝账户一定要规范使用,不要轻易与不明账户交易,不要把个人账户借给他人使用,也不要进行网络刷单、跑分等操作。

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