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受困二清问题 微信支付临时封杀微店!二清市场严打持续进行! ...

时间:2017-6-19 10:02作者:圈内编辑 阅读(157) 评论: 0

内容简介: 来源:十字财经!谁也没想到,同为“微”系列的微信支付和微店如此轻易就走向了决裂。6月14日起,微信支付悄悄封杀了微店的支付端口,引起了微店入驻商户的集体反弹。十字财经从接近监管人士处了解到,今年3月,多家 ...

来源:十字财经!

谁也没想到,同为“微”系列的微信支付和微店如此轻易就走向了决裂。

6月14日起,微信支付悄悄封杀了微店的支付端口,引起了微店入驻商户的集体反弹。

十字财经从接近监管人士处了解到,今年3月,多家电商服务平台在此前半年间陆续接受了央行的约谈调研和窗口指导(详见3月20日独家报道《多家电商被央行约谈》)。然而,由于涉及大量技术整改问题,在过去的3个月里,微店的整改工作推进迟缓,出于金融风险防范的初衷,微信支付封停了微店接口。

“双方都是腾讯背景,本以为合作非常牢固,即使此前确实有过一些风险上的提示,也想着不至于把支付端口直接关了。”一位接近微店的人士告诉十字财经。

公开资料显示,微店于2014年1月1日上线,隶属于北京口袋时尚科技有限公司(口袋购物),官方数据显示有近7000万商家。口袋购物曾于2014年宣布完成一笔3.5亿美元的C轮重磅融资,腾讯参与投资了1.45亿美元,占股比例达到10%。其他投资方还包括H Capital、老虎基金、Vy Capital和DST。

商户正常经营受阻

十字财经在微信中找到微店服务号,发现所有商品购买的支付页面均显示微信支付“业务调整暂停使用,将在业务升级完成后恢复”,而除微信支付以外,还可以选择使用银行卡支付和去微店APP支付。


(商品购买的支付页面均显示微信支付“业务调整暂停使用,将在业务升级完成后恢复”)

事实上,只要选择下载微店APP购买商品依然拥有支付宝和银行卡付款等选项,但十字财经从多家微店商户处了解到,真正会选择下载APP进行购买的消费者则少之又少。

微店一上海商户告诉十字财经,日常交易基本全部采取微信支付的方式,无法微信支付损失严重:“今天下单的没有一笔付款的。很显然就是到了支付环节卡壳了。”

“都叫微店了,肯定微信流量是大头。但这两天,我们一边推广店铺,一边还要回答朋友为什么不能微信支付的问题。”浙江一位微店商户告诉十字财经,用微店无非图个免费方便,“以前转账、发货都没有第三方背书,买家也看不到实时快递信息,就想着有一个平台可以把支付服务、物流信息这些问题都系统解决,微店正好满足了这个诉求。但现在微店用不了微信支付,效率就大打折扣。银行卡付款麻烦,许多客户不买了,还有一些提出了微信转账再让我按照地址发货的诉求,但是这么做一方面有人担心卖家信用,另一方面沟通成本也大大增加。”

事实上,除了下线微信支付,6月12日微店就正式发布了调整交易手续费补贴的公告。信用卡微店交易将收取1%的手续费,手续费由卖家承担。微店方面表示,此举是为了增加信用卡恶意套现的成本,新的收费标准从2017年6月16日起实行。

增加套现成本防范洗钱

“微店的模式是非常轻的,只有轻的模式才能带来快的速度。商户入网基本不存在门槛,提交基本的资料就可以开店。但从风险的角度而言,这也为套现提供了便利空间。”一家第三方支付机构副总裁告诉十字财经,“操作上来讲,注册一个商家,一边绑定自己的收款账户,一边利用信用卡套现完全可以实现。”


(百度搜索“微店 套现”,显示结果多达26.3万个)

上述接近监管的人士告诉十字财经,类似的情况并不仅仅存在于微店。在类似的商业模式中套现比例相当高。但与此同时,无论是微店还是微信支付都没有能力就单笔交易对此类风险进行核实判断。

“有一些数字能够看出,交易比例中存在异常,但是就单笔交易而言,很难精准判断是否套现行为。”该人士表示。

“监管层在关注互联网金融的风险之际,留意到不少电商类平台在实际从事业务的过程中使用的是‘大商户’和‘二清’模式。因为资本的涌入,不少互联网企业近年来发展得很快,但对于监管而言,在合规性问题没有解决的情况下,风险也会随着规模的膨胀与日俱增。”一位接近监管的人士告诉十字财经,如微店这样的平台类商户虽然不是金融或类金融机构,也没有支付牌照,只要它有机会变相从事金融业务,就有必要被纳入监管。

其分析认为,这些电商在货款结算的逻辑上与传统的商场业务十分一致,都是统一收受客户的货款,然后分发个平台上的各个企业,因此必然会存在货款资金在其平台滞留的情况。“但从风险的角度来讲,二者最大的区别在于两点:一,线下实体商场跑路一般是区域性的风险事件,影响较为有限,互联网则没有边界,极有可能酿成全国性风险事件;二,商场主跑路的时候通常会留下固定资产,跑路的成本比较高,而电商平台则多数是轻资本运营,成本无非就是点服务器、办公用品。”上述接近监管的人士表示,“现在这些互联网平台起得都非常快,规模小的时候监管不一定会留意到其背后的潜在风险。但是上了规模一样,自然会引起监管重视。这些风险本质上和P2P、非法交易所和二清机构一样,只要账户上存留的资金到达一定规模,一跑路就会引发连锁的民生问题。针对存在相似问题的这类机构,最保险的做法就是将风险防患于未然。”

但严控风险的同时也引起了大量无辜受累商户的商户。一位微店商户告诉十字财经:“这几天的交易不畅让大家对微店平台失去信心,我们老板已经直接让我们换平台了。”

截止记者发稿前,拨打微店官方电话无人接听。


央行出手整治“二清”

“监管层在关注互联网金融的风险之际,留意到不少电商类平台在实际从事业务的过程中使用的是‘大商户’和‘二清’模式。因为资本的涌入,不少互联网企业近年来发展得很快,但对于监管而言,在合规性问题没有解决的情况下,风险也会随着规模的膨胀与日俱增。”上述人士称,“央行窗口指导并非是针对这几家企业,而是认为对这些企业现有的模式进行监管探路具有非常好的典型意义。如果找到一条可行的道路,以后可以复制到同类监管场景中,甚至有可能对现行法规上进行相应的完善。”

上述接近央行人士告诉经济观察报,眼下央行各地的中支机构都在约谈此类模式的电商。

和蘑菇街面临相似情况的还有二维火和有赞。公开资料显示,二维火是专注餐饮云收银系统研发和应用的服务商,所从事的业务主要是帮助餐饮等行业实现互联网信息化,例如手机点餐、支付、营销互动等;有赞则是基于SaaS模式,向商户提供微商城系统和完整移动电商解决方案的技术服务商,旗下有赞微商城、有赞收银、有赞供货商、有赞微小店、有赞批发等产品。“这几家企业的资金流运行方式都十分相似。尽管很早就引入了与微信、支付宝等支付机构的合作,但支付机构仅仅是以支付通道的角色介入,并未对其平台本身的账户体系进行托管。”上述接近央行人士告诉记者,

平台类商户虽然不是金融或类金融机构,也没有支付牌照,只要它有机会变相从事金融业务,就有必要被纳入监管。

这些电商在货款结算的逻辑上与传统的商场业务十分一致,都是统一收受客户的货款,然后分发个平台上的各个企业,因此必然会存在货款资金在其平台滞留的情况。“但从风险的角度来讲,二者最大的区别在于两点:一,线下实体商场跑路一般是区域性的风险事件,影响较为有限,互联网则没有边界,极有可能酿成全国性风险事件;二,商场主跑路的时候通常会留下固定资产,跑路的成本比较高,而电商平台则多数是轻资本运营,成本无非就是点服务器、办公用品。”上述接近央行人士表示,“现在这些互联网平台起得都非常快,规模小的时候监管不一定会留意到其背后的潜在风险。但是上了规模一样,自然会引起监管重视。这些风险本质上和P2P、非法交易所和二清机构一样,只要账户上存留的资金到达一定规模,一跑路就会引发连锁的民生问题。针对存在相似问题的这类机构,最保险的做法就是将风险防患于未然。”

除了涉嫌“二清”的平台以外,还有相关的支付机构也或许存在违规。

在关于中支协牵头的《支付结算违法违规行为举报奖励办法实施细则》中,也明确将:支付机构转让、出租、出借“支付业务许可证”,或超出核准业务范围或将业务外包;为非法交易、虚假交易提供支付服务;将商户资质审核、受理协议签订、收单业务交易处理、资金结算、风险监测、受理终端主密钥生成和管理、差错和争议处理工作交由外包服务机构办理;未直接将交易资金结算至商户收单银行结算账户;为其他机构开放交易接口;收单机构将外包服务机构发展为特约商户并接受其发送的银行卡交易信息等行为列入了非银行支付机构严重违法违规问题!

值得注意的是,目前有多家知名电商平台旗下拥有第三方支付牌照。如淘宝/天猫拥有支付宝,京东拥有网银在线,苏宁拥有易付宝,美团拥有钱袋宝,唯品会拥有贝付……但是仍然有大量的电商平台没有支付牌照却从事疑似“二清”的违规行为,由于线上受众广泛,这样的平台二清的危害要比线下的POS机二清大很多。

整治二清这件事,央行是认真的!

什么是“平台二清”

所谓“大商户模式”是指即用户支付资金先划转至网络平台账户,再由网络平台结算给其平台下挂商户。多家POS商户共用一个商户编码的情况,而“二清”则是指无证机构以平台对接或大商户接入支付机构或商业银行,留存商户结算资金,并自行开展商户结算。“基本上就是‘大商户+二清’模式,现在叫作‘平台二清’。”

平台“二清”业务的危害

一是危害客户资金安全,引发局部风险事件。客户资金安全是人民银行对支付机构管理的重中之重。人民银行出台系列管理制度,对支付机构吸收预付资金并予以存放和管理的行为进行规范,要求相关资金必须全额存管在符合资质的银行,支付机构只能根据客户的支付指令划拨资金,不得挪用、占用和借用。但无证机构不受相关监管规定的约束,其直接开展商户资金结算和预付卡发行,自行控制和支配相关资金,由此产生截留、挪用商户资金的风险。现实中已多次发生无证机构挪用商户结算资金或持卡人预付资金、“跑路”的风险事件。

二是危害支付信息安全,助长犯罪行为。无证机构在商户和客户拓展、技术设施、终端机具、客户信息管理等方面缺乏安全保障措施,极易造成客户信息泄露、账户信息侧录等风险以及伪卡、盗刷等风险事故、案件。一些机构在网上大肆售卖POS机具,对商户和客户未设置任何准入门槛,为黄赌毒、洗钱等从事非法经营活动的商户和客户提供支付服务,助长犯罪行为。还有一些机构无能力也无意愿持续、主动监控支付业务受理终端的实际使用地区,造成大量商户注册地、经营地与实际业务开展地不符的情况,甚至出现跨境移机,引发境外监管部门质疑。

三是无底线竞争,扰乱市场经营秩序。常采取低价倾销等恶性竞争方式,并主要通过变造交易、伪造业务类型以及切机、跳码等违规方式实现,对持证支付机构经营造成压力,产生“劣币驱逐良币”的效应,扰乱市场经营秩序,危害支付服务市场安全、稳健运行。同时无证机构大量开展虚假宣传,误导消费者、商户,出现风险事件后引发投诉、维权,导致群众对人民银行监管产生质疑。

2010年,人民银行发布《非金融机构支付服务管理办法》(中国人民银行令〔2010〕第2号),建立非银行支付机构(以下简称支付机构)业务许可和监管制度,旨在为支付机构依法合规开展业务提供良好的政策环境,促进支付服务市场快速发展,提升支付行业的服务质量和效率。但随着市场竞争加剧,不同支付服务主体因利益驱动引发无序竞争、恶性竞争、不公平竞争的情形时有发生。

无证从事支付结算业务现象突出,支付市场公平竞争无法保障,支付行业秩序遭到破坏,并助长地下钱庄、电信诈骗、非法集资等犯罪行为。

针对上述问题,为贯彻落实党中央、国务院决策部署,推动支付服务市场健康发展,提升支付行业服务质量和服务效率,切实防范支付风险,根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》、《互联网金融风险专项整治工作实施方案》,人民银行会同13部委制定并印发了《非银行支付机构风险专项整治工作实施方案》。

模式探路进行时

事实上,过去半年,蘑菇街、二维火和有赞面临的监管情况并不是一个新鲜的问题。

直接收购一张支付牌照不失为一种好的选择,不但能有效解决合规性的问题,更能将整个资金流转的闭环留存在自身的生态体系中。

眼下拥有一定经营历史的电商基本都已经拥有支付牌照,如京东、阿里,即使是线下业务为基础的国美、苏宁、数字王府井等也都拥有支付牌照,最不济也拥有预付费牌照,有备付金存留。经济观察报了解到,眼下360、携程都在积极寻找合适的支付牌照收购标的。但在支付牌照动辄叫价数亿的当下,显然不是所有电商平台都能负荷如此高的成本。

“对于一些新兴的电商业态而言,比较可行而高效的方式依然是寻求外部合作,比如和银行以及一些第三方支付合作进行账户托管。就像蘑菇街现在就在和杭州当地一些银行谈合作。这些动向,C端的用户不一定能感受到,但作为一个年交易规模在百亿量级的机构而言,主动规避监管风险也是为企业增信的一种行为,对商户而言,也增加了资金的安全系数和结算效率。应该说是一种很正向的改变。”上述接近央行杭州中支机构的人士表示。

一家第三方支付机构副总裁认为监管的思虑其实可以理解:“现在许多的商业模式起得很快,但都没有经过时间的验证。尤其是互联网企业,因为资本的疯狂涌入,近几年估值和扩张速度都很惊人。但从另一个角度而言,也是被资本催熟的都是巨婴。一个赛道两年就吹起来,但企业自身的管理制度、风险内控、人才建设都未必能够跟上。互联网江湖商业模式日新月异,今日不知明日事。在每一个细分领域里,排名前三的企业遇到问题也许拥有很好的自我修复能力,排名靠后的就不一定了。起高楼、宴宾客、楼塌了都是瞬息之间的事。这就是监管前置的必要性。”



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